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2019

09/02

09:33

来源:

政务服务中心

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当前位置: 首页 / 回应关切

成都天府新区政务服务中心组织召开兴隆湖人行绿道相关诉求办理工作协调会

成都天府新区政务服务中心组织召开兴隆湖人行绿道相关诉求办理工作协调会

730日,市民通过成都市网络理政平台反映兴隆湖湿地公园人行绿道,每天有机动车在该道上行驶,造成绿道道路受损。收到该问题后,天投集团立即赶赴现场核查,发现现场并无绿道破损的情况。经与市民沟通,了解到市民的实际诉求是建议维护好兴隆湖人行绿道相关秩序,禁止机动车辆行驶,避免道路受损。

89日,成都天府新区政务中心组织召开协调会,专题研讨兴隆湖片区管护问题。会上,科创和新经济局、环保和统筹城乡局、城管和市场监管局、正兴街道、兴隆街道、成都天投集团等相关单位各抒己见、追根溯源,最终明确由兴隆街道牵头处理兴隆湖人行绿道秩序维护问题;同时政务中心针对兴隆湖片区存在的钓鱼、设施维护等各类管理问题也进行了深层次剖析,并明确由环保和统筹城乡局牵头,天投集团具体负责办理。

下一步,成都天府新区政务中心将进一步明确部门联动、沟通和考核等机制,争取减少诉求流转次数、提高派单准确性,提高投诉的解决率,降低群众不满意度,让问题矛盾化解在基层,将民生诉求解决在一线。



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